保姆

一、提高自身素质提高自己的自身素质，是发展自己的根本。我们只有提高自己的本身才可以，我们要从工作的态度、工作的礼节等方面进行发展。1、工作态度我们一定要端正自己的工作态度，摆正自己的工作位置，不要强词夺理，做好自己分内的工作，不要私自打听雇主的家事。2、工作礼节家政服务人员，在服务的时候也要注意好服务的礼节，要做到不经业主许可不要进入主人卧室、出门时将门带好、不着过透、过紧、过短的衣服、不可随意带人进入雇主家庭。二、真诚待人所为将心比心，己所不欲、勿施于人，我们在服务的时候一定要真诚以待，我们要在服务当中做到，不欺骗客户、不哄骗客户与雇主做到真心以待，这样彼此之间才能长久的进行合作。三、完善自己的服务技能完善家政服务技能，是我们主要要提高的事情。只有这样才能够应对现在客户对家政行业的要求，这样才能够满足于客户的要要求，只有满足的客户的要求，这样才能够让我们更好的接单和工作。总结来说，在家政行业迅速发展的今天，我们只有更快学习好家政知识，才能够应对好现在的发展，而不使自己被淘汰。4034970a304e251f53aa309cb786c9177f3e5371行业现状当下的保姆市场是一个畸形儿，星级月嫂，特级育儿嫂，高考保姆，特护家政，各色种种。“星”在哪儿，“特”在哪儿，基本就凭中介公司定义，保姆们的实际能力、工作年头无从评判。保姆和客户间一手托两家的家政公司，有相当一部分，一张桌子、一部电话、几平方米租来的房子就是全部家当，收取中介费的时候言之凿凿，但事实上却没有任何抗风险能力，出了问题，基本是关门了事。更重要的是，这个行业基本没有相关的法律对其规范和约束，家政服务员与雇主之间的关系被认为是雇佣关系，因此并不属于劳动法的调整范围，根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》规定，家庭或者个人与家政服务人员之间的纠纷，不符合劳动法规定的用工主体因服务或者提供劳务发生的纠纷，应当按照雇佣关系处理。而且家政服务业本身的特殊性，如工作时间、福利待遇、劳动保障等，都无法用劳动法来调整，由此决定了家政服务被排除在劳动法的适用范围之外。我国尚没有一部调整规范家政服务业的全国性法律或法规，因此也决定了家政服务业的非正规就业地位。第三方保姆网上点评平台将向市民开放， 雇主们可以对雇佣的家政人员进行在线点评，这些点评都将显示在网页上。今后，保姆的素质、诚信情况如何，市民都可以在网上一目了然。

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